Pausa o fluxo da conversa por um período de tempo determinado antes de avançar para o próximo bloco de ação. Isso é útil em fluxos de campanha quando você deseja enviar mensagens de acompanhamento após um período de espera específico.
Você pode escolher entre dois tipos de atraso:
Relativo - Aguarda por uma duração definida a partir do momento em que o contato chega a este bloco.
Defina o tempo de espera em horas ou dias.
Fixo - Pausa até que uma data e hora específicas sejam atingidas.
Selecione uma data, defina a hora e o minuto exatos, e escolha AM ou PM.
Defina o fuso horário para garantir que o atraso seja acionado no horário local correto.