O bloco de ação Coletar Entrada é usado para fazer perguntas às quais seus visitantes podem responder no chat.
O bloco de ação Coletar Entrada é composto por duas coisas – Uma pergunta e uma resposta.
Configurando o bloco:
Selecione o bloco de ação Coletar Entrada.
Pergunta:
No editor de rich text, você pode definir a pergunta que deseja fazer aos seus visitantes.
Por exemplo, “Qual é o seu nome?”
Nota: O fluxo do chat não prosseguirá até que esta pergunta seja respondida pelo usuário.
Resposta:
Variáveis são usadas para armazenar a entrada recebida do visitante, para que você possa referenciá-la para uso posterior.
Você pode escolher uma variável existente no menu suspenso ou criar uma nova.
