Preferência do usuário para acionar o bot em uma janela diferente:
Pode ser o cenário em que as páginas da web estão muito carregadas com conteúdo e, para uma melhor experiência do visitante, o usuário pode querer acionar o bot para abrir em uma nova janela.
Com o ReplyCX, os usuários, de acordo com sua preferência, podem fazer com que o bot seja acionado em uma nova aba/janela, garantindo que o conteúdo atual da página da web não fique oculto atrás da tela de chat.
É bastante simples e requer pequenas alterações no código que o usuário precisará fazer para que o bot seja acionado em uma janela diferente.
Passos para implementar chatbots em janelas diferentes:
Insira a URL do seu site em “Website URL” onde você gostaria de implantar o bot.
Copie o trecho de código.
Substitua a origem do script pela origem do seu bot no trecho de código. Este código renderiza o widget de chat em uma área definida em uma página específica. Onde você adiciona este código na página da web determina onde o widget de chat será incorporado.
Copie e cole o trecho de código após fazer as alterações no código nas páginas do seu site onde você gostaria de exibir o bot.
Recomendamos copiar o código antes da tag <Body> para garantir que o bot seja acionado assim que a página da web carregar.