Agora você pode aplicar filtros personalizados diretamente na tela do Chat ao Vivo e exportar as conversas filtradas com facilidade.
Passos para Exportar Conversas:
- Vá para a seção Chat ao Vivo no seu painel.
- Aplique os filtros conforme necessário para visualizar conversas específicas com base nos seus critérios e condições preferidos.
- Uma vez que os filtros são aplicados, você verá o número total de conversas exibido junto com um botão Exportar.
- Clique no botão Exportar para baixar as conversas.
Você receberá um e-mail com o arquivo CSV anexado contendo os detalhes das conversas exportadas. O arquivo poderá então ser salvo localmente no seu sistema para referência ou relatórios.
