É importante rastrear os cliques em links ao executar campanhas para monitorar as visitas às páginas da web e identificar o sucesso de suas campanhas.
Usando a funcionalidade de rastreamento de links disponível em nosso plano ‘Business’, o ReplyCX encurtará todas as URLs presentes em suas mensagens usando uma ferramenta de terceiros.
Agora, vamos entender o processo para encurtar URLs e criar URLs exclusivas para cada visitante.
Passos para ativar o rastreamento de links:
Passo 1: Ao clicar no botão ‘Deploy’, nossa API de Implantação será chamada e verificará todos os blocos de ação onde o ‘Rastreamento de Links’ está ativado.
Passo 2: Todas as URLs a serem rastreadas são enviadas para short.io para encurtamento
Passo 3: O Short.io retorna com a URL encurtada.
- No caso de um bot de entrada (Inbound), a URL curta gerada será genérica, porém única para cada visitante.
- No caso de um bot de saída (Outbound), geramos solicitações separadas para cada destinatário da campanha. Por exemplo, se houver 5 URLs que precisam ser enviadas para 100 destinatários, um total de 500 URLs será gerado.