É importante rastrear os cliques em links ao executar campanhas para monitorar as visitas às páginas da web e identificar o sucesso de suas campanhas.

Usando a funcionalidade de rastreamento de links disponível em nosso plano ‘Business’, o ReplyCX encurtará todas as URLs presentes em suas mensagens usando uma ferramenta de terceiros.

Agora, vamos entender o processo para encurtar URLs e criar URLs exclusivas para cada visitante.

Passo 1: Ao clicar no botão ‘Deploy’, nossa API de Implantação será chamada e verificará todos os blocos de ação onde o ‘Rastreamento de Links’ está ativado.

Passo 2: Todas as URLs a serem rastreadas são enviadas para short.io para encurtamento

Passo 3: O Short.io retorna com a URL encurtada.

  • No caso de um bot de entrada (Inbound), a URL curta gerada será genérica, porém única para cada visitante.
  • No caso de um bot de saída (Outbound), geramos solicitações separadas para cada destinatário da campanha. Por exemplo, se houver 5 URLs que precisam ser enviadas para 100 destinatários, um total de 500 URLs será gerado.

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