O ReplyCX oferece às empresas uma solução pronta para impulsionar a aquisição e o suporte ao cliente. As empresas podem qualificar leads potenciais, automatizar interações com clientes,
tudo habilitado através do nosso construtor de chatbot sem código.
Benefícios do ReplyCX:
Automatizar a geração de leads
Escalar seu suporte
Responder a perguntas frequentes
RH Pessoal
Agendar mais compromissos
Assistente Financeiro
Oferecemos os seguintes recursos:
Construtor de Bots
Crie conversas envolventes sem necessidade de programação. Nosso construtor de chatbot fácil de usar apresenta uma interface de arrastar e soltar, permitindo que você crie experiências de conversação personalizadas
que abrangem toda a jornada do cliente.
Chat ao Vivo:
É uma interface onde os usuários podem monitorar todas as conversas em andamento, bem como as históricas, tratadas pelo bot e pelos agentes.
Mercado de Aplicativos
O ReplyCX oferece uma variedade de integrações de aplicativos de terceiros.
Análises:
É um painel que visualiza os dados capturados pelo bot / agente através de uma série de conversas em uma interface gráfica composta por cartões. Esses cartões podem ser expandidos para visualizar mais detalhes.