Acompanhe o status das suas mensagens para entender melhor o progresso delas. Ao enviar uma mensagem via SMS ou WhatsApp, ela pode ter um dos seguintes status:
• Não Enviada: A mensagem não foi enviada porque o número de telefone é inválido.
• Enviada, mas Não Entregue: A mensagem foi enviada para um número de telefone válido, mas ainda não foi entregue.
• Entregue, mas Não Visualizada: A mensagem foi entregue com sucesso, mas não foi visualizada pelo destinatário.
• Visualizada, mas Não Respondida (somente WhatsApp): A mensagem foi entregue e visualizada, mas o destinatário não respondeu.
Você pode visualizar esses status em tempo real no painel da sua campanha, na seção "Status da Mensagem". Use essas informações para tomar decisões baseadas em dados e melhorar o engajamento.
