Com o ReplyCX, você tem a capacidade de integrar seu bot com diferentes aplicativos de terceiros para puxar ou enviar as informações coletadas pelo bot. Existem várias maneiras pelas quais a integração com o ReplyCX é possível.
Integrações Nativas:
Usando o App Market, agora você pode integrar o ReplyCX com as ferramentas disponíveis para o fluxo livre de informações e para que elas estejam prontamente disponíveis para seus visitantes.
Chamada de Serviço:
A API REST é uma interface que duas ferramentas usam para trocar informações de forma segura entre elas.
Usando nosso bloco de ação de Chamada de Serviço, você pode integrar seu bot para enviar ou puxar informações com
qualquer ferramenta de terceiros que suporte APIs REST.
Integrações Personalizadas:
O ReplyCX também oferece a opção aos seus usuários de trabalhar com a equipe técnica para configurar a integração personalizada com a ferramenta de terceiros para o fluxo livre de informações, caso não consigam configurá-la através do App Market ou do bloco de Chamada de Serviço.
Como isso estaria fora do escopo e exigiria mão de obra adicional, isso seria cobrável.
As cobranças dependerão do escopo do trabalho e dos esforços adicionais necessários para configurar a integração. Para dúvidas relacionadas a cobranças, você pode entrar em contato com nossa equipe de vendas.